Instabilidade do Pix em grandes cidades coincide com falha na Amazon

<p><strong>No mesmo dia em que uma falha global na Amazon Web Services (AWS) afeta serviços digitais em todo o planeta, o Pix registrou instabilidade nesta segunda-feira (20). </strong><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.png?id=1663550&o=rss" style="width:1px; height:1px; display:inline;" /><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.gif?id=1663550&o=rss" style="width:1px; height:1px; display:inline;" /></p> <p><strong>Usuários de algumas instituições financeiras relatam interrupção de transferências e pagamentos em diferentes regiões do país.</strong></p> <p>De acordo com o <a href="https://downdetector.com.br/fora-do-ar/pix/" target="_blank"><em>site</em> Down Detector</a>, que monitora o funcionamento de plataformas <em>online</em>, as primeiras reclamações sobre o Pix começaram por volta das 4h da madrugada (horário de Brasília) e se intensificaram ao longo da manhã.</p> <p><strong>O volume de notificações atingiu 160 relatos por minuto às 11h30, 176 às 11h40 e chegou ao pico de aproximadamente 272 reclamações por minuto às 14h17.</strong></p> <p><strong>As falhas foram observadas principalmente em grandes centros urbanos, como São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Fortaleza, Curitiba e Recife. </strong></p> <p><a href="https://www.whatsapp.com/channel/0029VaoRTgrInlqYLSk59B2M" target="_blank">>> Siga o canal da <strong>Agência Brasil </strong>no WhatsApp</a></p> <p>Durante o período de instabilidade, houve aumento expressivo nas buscas na internet por termos relacionados ao Pix e a <em>fintechs</em>.</p> <p>No entanto, bancos tradicionais como Bradesco, Itaú e Caixa Econômica Federal também registraram aumento nas queixas.</p> <p>No Banco do Brasil, houve um aumento de reclamações durante a manhã, mas a situação se normalizou agora à tarde.</p> <h2>Pane</h2> <p><strong>Divisão da Amazon responsável por serviços de computação em nuvem, a Amazon Web Services informou que enfrenta dificuldades técnicas na região US-East-1, área sob a responsabilidade da empresa que abrange o Nordeste dos Estados Unidos. </strong></p> <p>Essa infraestrutura é usada por empresas de diversos setores para hospedagem, armazenamento e processamento de dados.</p> <p>A pane causou instabilidade em <em>sites</em> e aplicativos de grande porte, incluindo Mercado Livre, Mercado Pago, Reddit, Roblox, Snapchat, Wellhub (antigo Gympass), TotalPass, Perplexity e Prime Video.</p> <p><strong>Na América Latina, os reflexos foram sentidos em serviços de comércio eletrônico, entretenimento e tecnologia financeira.</strong></p> <h2>Banco Central</h2> <p>Por meio de breve nota, o Banco Central (BC) informou que “os sistemas administrados pelo BC funcionam normalmente” e que segue monitorando o desempenho das instituições participantes do sistema de pagamentos instantâneos.</p> <p>Até o início da tarde, o BC não havia identificado falhas internas relacionadas ao incidente.</p> <p>A autoridade monetária não confirmou a relação entre a instabilidade do Pix e a falha da AWS. No entanto, segundo publicações especializadas em tecnologia, a coincidência de horários pode indicar impactos indiretos decorrentes da dependência de serviços de computação em nuvem.</p>