Manual e inteligência artificial anti-washing orientam empresas

<p><p style="text-align:center;"><a class="" href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/meio-ambiente/noticia/2026-08/manual-e-inteligencia-artificial-anti-washing-orientam-empresas"> <img src="https://cdn.jsdelivr.net/gh/sergiosdlima/[email protected]/abr/assets/images/logo-agenciabrasil.svg" alt="Logo Agência Brasil" style="height: 54px;"> </a></p>Empresas e consumidores podem acessar, a partir desta terça-feira (4), um manual de comunicação anti-washing <em>online</em> gratuito, para orientar a propaganda e divulgação de ações socioambientais e boas práticas de governança. Uma inteligência artificial (IA) também foi treinada para esclarecer dúvidas sobre o tema.<img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.png?id=1698522&o=rss" style="width:1px; height:1px; display:inline;" /><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.gif?id=1698522&o=rss" style="width:1px; height:1px; display:inline;" /></p> <p>O manual é uma iniciativa da Plataforma de Ação Para Comunicar e Engajar (Pace), uma iniciativa do Pacto Global das Nações Unidas (ONU) Rede Brasil. A ferramenta reúne critérios práticos para ajudar empresas a comunicar suas agendas ESG (ambiental, social e de governança, na sigla em inglês).</p> <blockquote> <p><h3>Notícias relacionadas:</h3><ul><li><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/justica/noticia/2026-04/stj-rejeita-uso-de-inteligencia-artificial-como-prova-em-acao-penal">STJ rejeita uso de inteligência artificial como prova em ação penal.</a></li><li><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2018-03/mercado-de-solucoes-apresenta-boas-praticas-ambientais-de-comunidades">Mercado de Soluções apresenta boas práticas ambientais de comunidades.</a></li></ul>É uma ferramenta com checklists e metodologia destinadas a conselhos de administração, profissionais de marketing, comunicação, sustentabilidade, compliance jurídico. Todas as camadas de profissionais podem utilizar, explica Ana Urquiza, gerente de Comunicação e Sustentabilidade Corporativa do Pacto Global da ONU.</p> </blockquote> <p>O termo anti-washing deriva da palavra em inglês greenwashing (lavagem verde, na tradução livre), criada na década de 80 para designar práticas ambientais enganosas. Desde então, ganhou adaptações como social washing e governance washing para outras propagandas duvidosas que divulgam falsas práticas sociais ou de governança.</p> <p>Para acessar o Manual Anti-Washing em Sustentabilidade basta navegar na página do <a href="https://go.pactoglobal.org.br/manual-antiwashing-pace-2026" target="_blank">Pacto Global Rede Brasil</a>.</p> <h2>Inteligência artificial</h2> <p>Segundo Ellen Bileski, diretora executiva da Ecomunica e cocriadora das ferramentas, elas foram criadas com a intenção de trazer confiança às equipes de comunicação na divulgação e amplificação de boas práticas de ESG.</p> <blockquote> <p>Muitas vezes as empresas deixam de comunicar ações legais porque têm medo de cair nessa coisa do escrutínio, do washing, diz.</p> </blockquote> <p>O manual foi um dos conteúdos utilizados para treinar a inteligência artificial. Além dele, a ferramenta também recebeu os conteúdos do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar), os Princípios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos, os padrões estabelecidos Global Reporting Initiative (GRI) e o International Sustainability Standards Board (ISSB), referências mundiais na elaboração de relatórios sobre sustentabilidade.</p> <p>O assistente funciona dentro do <a href="https://chatgpt.com/g/g-6a0cb0b779e88191b17c1e029ba3c2bd-ia-anti-allwashing?utm_medium=email&utm_campaign=newsletter_90_ecomunica_-_estudo_inedito_-_mapa_do_consumo_sustentavel&utm_source=RD+Station" target="_blank">ChatGPT</a> e pode ser usado para revisão de narrativas institucionais e de linguagem, criação de campanhas, avaliação de riscos e todo o apoio para a comunicação ESG.</p> <blockquote> <p>Hoje o ChatGPT é a inteligência artificial mais democrática, mais usada pelas pessoas em geral, então, a gente teve essa preocupação de ser dentro de uma IA que é bastante acessível, destaca Ellen Bileski.</p> </blockquote> <p>Também pode ser usado por consumidores que queiram esclarecer se uma campanha é confiável ou não.</p> <p>De acordo com Ana Urquiza, os instrumentos foram criados a partir dos três principais pilares da Plataforma de Ação Para Comunicar e Engajar: ética, evidência e engajamento.</p> <p>Com esses princípios, as empresas são orientadas a comunicar, com ética, somente o que tem evidência para comprovação e de forma transparente.</p> <p>As informações precisam estar disponíveis e acessíveis para que a comunidade possa verificar se elas são realmente alinhadas à prática e não estão só no discurso, conclui Ana.</p>