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    postado em 03/11/2026 12:30

    Os canais digitais do Banco do Brasil, como o site e aplicativo de celular, apresentaram instabilidade na manhã desta terça-feira (3). Clientes do banco utilizaram as redes sociais para relatar dificuldade no acesso.

    Em alguns momentos, os aplicativos nem sequer forneceram a opção de fazer login. Em outros, mesmo digitando usuário e senha, o acesso não foi realizado.

    Algo deu errado, tente novamente mais tarde, informa a mensagem de erro no app.

    De acordo com o site Downdetector, que monitora problemas e interrupções em serviços digitais, como aplicativos de bancos, redes sociais, operadoras de telefonia, sites e plataformas de comércio eletrônico, os relatos passaram a surgir às 8h01, com pico de reclamações às 9h31, ao somar 6.237 registros.

    Entre as falhas registradas, 84% referem-se a acesso via aplicativo.

    Procurado pela Agência Brasil, o banco informou que identificou intermitência em seus canais digitais e atua para normalizar o atendimento.

    O Banco do Brasil esclarece ainda que não há impacto para as transações com cartão.

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