Acessos a site e aplicativo do Banco do Brasil são normalizados

<p><p style="text-align:center;"><a class="" href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2026-11/acessos-site-e-aplicativo-do-banco-do-brasil-sao-normalizados"> <img src="https://cdn.jsdelivr.net/gh/sergiosdlima/[email protected]/abr/assets/images/logo-agenciabrasil.svg" alt="Logo Agência Brasil" style="height: 54px;"> </a></p><strong>O <a href="https://www.bb.com.br/" target="_blank">Banco do Brasil </a>informou que retornou à normalidade o acesso dos clientes ao <em>site</em> e aplicativo no início da tarde desta terça-feira (3).</strong><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.png?id=1707587&o=rss" style="width:1px; height:1px; display:inline;" /><img src="https://agenciabrasil.ebc.com.br/ebc.gif?id=1707587&o=rss" style="width:1px; height:1px; display:inline;" /></p> <p>Os canais digitais já operam normalmente e todos os serviços estão à disposição dos clientes, afirma comunicado da instituição financeira enviado à<strong> Agência Brasil</strong>.</p> <p><h3>Notícias relacionadas:</h3><ul><li><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2026-11/site-e-aplicativo-do-banco-do-brasil-apresentam-instabilidade">Site e aplicativo do Banco do Brasil apresentam instabilidade.</a></li><li><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/direitos-humanos/noticia/2026-10/bb-capacitara-funcionarios-para-acolher-mulheres-em-risco">BB capacitará funcionários para acolher mulheres em risco.</a></li></ul>Durante a manhã, clientes utilizaram as redes sociais para relatar <a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2026-11/site-e-aplicativo-do-banco-do-brasil-apresentam-instabilidade" target="_blank">dificuldade no acesso</a>. Em alguns casos, o aplicativo nem sequer fornecia a opção de fazer <em>login</em>. Em outros, mesmo digitando usuário e senha, o acesso não era liberado.</p> <p>O Banco do Brasil reconheceu a instabilidade e informou que transações com cartões não chegaram a ser afetadas.</p> <h2>Números</h2> <p>De acordo com o site Downdetector, que monitora problemas e interrupções em serviços digitais, como aplicativos de bancos, redes sociais, operadoras de telefonia, <em>sites </em>e plataformas de comércio eletrônico, os relatos passaram a surgir por volta das 8h. O pico de reclamações foi atingido às 9h40, com mais de 6,1 mil registros.</p>